Yardım Konuları

• Kargo ve Teslimat
• › Siparişim ne zaman ulaşır?
• › Yurt dışı teslimatı yapılıyor mu?
• › Kargo ücreti, ayrı ayrı uygulanıyor mu?
• › Haftasonu çalışmıyorum
• › İstediğim kargo firmasını kullanabilir miyim?
• › Satın alacağım ürün ne zaman gönderilecek?
• › Ürün, kargoya verilmedi
• › Kargo teslim belgesi nedir?
• › Ambar tesellüm belgesi (Kargo alım) nedir?
• › Kargo hasarlarında sorumluluk
• › Hasar tespit tutanağı
• › Hasar tespit tutanağı nedir?
• › Ürünü farklı biri teslim alabilir mi?
• › Ürün geri gönderilmiş. Ne yapabilirim?
• › Adresini değiştirdimi eski adrese gönderildi
• › Mağaza ürünü gönderdimi
• › Kargo takip numarası çalışmıyor.
• › Kargo firmaları ve kargo ücretleri
• › Kargo ücretini kim öder?
• › Kargo takip numarasını nasıl öğrenirim
• › Kargo Takip numarası bulunamadı
• › Ürünüm kargolandı ancak ulaşmadı
• › Kargo süresi ne kadardır?
• › Kargomu nasıl takip edebilirim?
• İptal, Değişim, İade
• › İade/Değişimi Olmayanlar
• › Ücret iadesi ve kart limiti
• › İkinci kez iadeyi talebi yapabilirmiyim
• › İkinci kez iptal etmek istiyorum.
• › İptal ile iadenin farkı nedir?
• Diğer...
• Alışveriş ve Ödeme
• › Ödeme Yöntemleri
• › Kapıda Ödeme
• › Taksitli Ödeme
• › Hangi Kredi Kartları
• › Kredi Kart Aksaklıkları
• Diğer...
• Site Kullanımı
• › Nasıl Ürün Alırım
• › Üyelik Avantajları
• › Üyelik Giriş Problemi
• › Üyeliğim iptal edilir mi?
• › Ticarete engel olan müşteriler
• Diğer...
• bitenekadar.com
• › Bitenekadar kimindir?
• › Nasıl Ulaşabilirim?
• › İletişim Bilgileri
• › Ürünlerimizin Satışı
• › Bitenekadar.com Kariyer
• Diğer...
• Hesabım
• › Üye Detay Değişikliği
• › Şifre Değişikliği
• › Adres Kayıtlarım
• › Adres Kaydı Değişikliği
• › E-Bülten Tercihi
• Diğer...
• Gizlilik Güvenlik Garanti
• › Çerezler ve Ayarlama?
• › E-Bülten istemiyorum!
• › Sitede Ürünleri Kim Satıyor?
• › Nasıl Ürün Açabilirim
• › En üstte görünen mağaza
• Diğer...
• Satın Alma Sonrası
• › Mağazaya ulaşamıyorum?
• › Sipariş Onaylandı görünüyor?
• › Faturam ulaşmadı, ne yapabilirim?
• › Siparişlerimi nasıl görüntüleyebilirim?
• › Mağazalara yorum yapmalımıyım?
• Diğer...