Yardım Konuları

• Alışveriş ve Ödeme
• › Ödeme Yöntemleri
• › Kapıda Ödeme
• › Taksitli Ödeme
• › Hangi Kredi Kartları
• › Kredi Kart Aksaklıkları
• › EFT/Havale ile ödeme
• › 3D Secure neden güvenlidir?
• › Kredi Kartı Güvenliği
• › 3D Secure ile alışveriş
• › 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
• › Mağaza ile nasıl irtibata geçebilirim?
• › Ürünlerin orijinalliği ve garantisi
• › Farklı yöntem ile para iadesi
• › Onaylanan siparişe ürün ekleyebilir miyim?
• › Ürün farklı fiyatlarla yeniden satışta
• › Ürünüm bana ne zaman ulaşır?
• › İisteğim dışında tahsilat yapılabilir mi
• › 3D Secure ile alışveriş
• › Her banka müşterisinin IBAN'ı var mıdır?
• › Kredi Kart Bilgilerimin güvenliği
• › Ürünün fiyatı düştü
• › Sanal Kredi Kartı ile Ödeme
• › Sanal Kart nedir?
• › Neden T.C Kimlik No talep ediliyor?
• › Ödeme sonrası taksit sayısı değişikliği
• › Kredi kartı ile taksitli alışveriş
• › IBAN'ımı bilmiyorum
• › CVV2 veya CVC2 nedir?
• › CVV (CVC2) Numaram silinmiş
• › Ödeme seçenelerini birleştirerek ödeme
• › Sanal Kredi Kartı Nedir?
• › Farklı Adrese Ürün Gönderimi
• › Sanal Kredi Kartları
• › İlçemi Göremiyorum
• Kargo ve Teslimat
• › Siparişim ne zaman ulaşır?
• › Yurt dışı teslimatı yapılıyor mu?
• › Kargo ücreti, ayrı ayrı uygulanıyor mu?
• › Haftasonu çalışmıyorum
• › İstediğim kargo firmasını kullanabilir miyim?
• Diğer...
• İptal, Değişim, İade
• › İade/Değişimi Olmayanlar
• › Ücret iadesi ve kart limiti
• › İkinci kez iadeyi talebi yapabilirmiyim
• › İkinci kez iptal etmek istiyorum.
• › İptal ile iadenin farkı nedir?
• Diğer...
• Site Kullanımı
• › Nasıl Ürün Alırım
• › Üyelik Avantajları
• › Üyelik Giriş Problemi
• › Üyeliğim iptal edilir mi?
• › Ticarete engel olan müşteriler
• Diğer...
• bitenekadar.com
• › Bitenekadar kimindir?
• › Nasıl Ulaşabilirim?
• › İletişim Bilgileri
• › Ürünlerimizin Satışı
• › Bitenekadar.com Kariyer
• Diğer...
• Hesabım
• › Üye Detay Değişikliği
• › Şifre Değişikliği
• › Adres Kayıtlarım
• › Adres Kaydı Değişikliği
• › E-Bülten Tercihi
• Diğer...
• Gizlilik Güvenlik Garanti
• › Çerezler ve Ayarlama?
• › E-Bülten istemiyorum!
• › Sitede Ürünleri Kim Satıyor?
• › Nasıl Ürün Açabilirim
• › En üstte görünen mağaza
• Diğer...
• Satın Alma Sonrası
• › Mağazaya ulaşamıyorum?
• › Sipariş Onaylandı görünüyor?
• › Faturam ulaşmadı, ne yapabilirim?
• › Siparişlerimi nasıl görüntüleyebilirim?
• › Mağazalara yorum yapmalımıyım?
• Diğer...