Sipariş İptali, satın alma talebinizi ilettikten sonra ürün henüz kargoya verilmeden iptal talebi iletilmesi durumunu ifade eder.
Ürün İadesi, satın alma talebinizi iletip, ürün kargoya verildikten sonra veya teslim almanız sonrasında iade talebi iletilmesi durumunu ifade eder.
Mağaza ürünü onaylamadan önce siparişi iptal edebilir, ürünü onaylandıktan sonra ise iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal, mağazanın ürünü henüz göndermediği durumlar için geçerlidir. Mağaza ürünü kargoladıktan sonra artık iptal işlemi yapamazsınız, iade talep edebilirsiniz.
