Mağaza ve müşterilerin, bitenekadar.com üzerinden yaptığı alışverişlerde, tarafların verdiği bilgilerin doğruluğu kabul edilmektedir.
Alışveriş süreci boyunca mağaza ve müşteri yanlış bir beyan verdiği takdirde taraflar doğrudan yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur. bitenekadar.com, zamanında yapılmayan bildirimlerden ve yanlış bilgilendirilmeden sorumlu değildir.
İade işlemlerinin taraflar arasında belirtilen süreçlerin dışında gerçekleştirilmek istenmesi, müşterinin gönderdiği ürünün zarar verildiği gerekçesiyle mağaza tarafından kabul edilmemesi durumlarında Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanacak olup bitenekadar.com bu aşamada taraf olmamaya özen gösterecektir.
