Ürün satın alma sırasında, teslimat isminde belirtilen kişi adına, başka biri (güvenlik görevlisi, evdeki farklı kişi vb.) kimlik tespiti ile kargodan ürünü teslim almış olabilir. İlk olarak kargoyu başka birinin teslim alıp almadığını kontrol edin. Kargo teslim edilmediyse konuyu kargo firmasıyla görüşmeniz gerekmektedir.
Bu kategorideki diğer sorular