Mağaza ile irtibata geçip, mağazaya konu hakkında bilgi verip ürünü geri gönderebilirsiniz. Ürün detay sayfasından veya Hesabım menüsündeki Sipariş İşlemlerim bölümünden Mağazaya Soru Sor butonuna basarak mağazaya ulaşabilirsiniz.

• › Mağazaya ulaşamıyorum?
• › Sipariş Onaylandı görünüyor?
• › Faturam ulaşmadı, ne yapabilirim?
• › Siparişlerimi nasıl görüntüleyebilirim?
• › Mağazalara yorum yapmalımıyım?
• › Mağaza siparişi iptal etmemi istedi?
• › Siparişi iptal etmek istedim?
• › Cayma hakkı geçerliliği?
• › Cayma hakkı nasıl kullanılır?
• › İade kargo ücreti kime aittir?
• › Ürünler bir arada gönderebilir mi?
• › Kapıda ödeme var mı?
• › Ürün rengi farklı?
• › Ürün belirtilenden farklı?
• › Zarar durumunda Cayma Hakkı
• › Arızalı/hasarlı/eksik/farklı ürün iadesi
• › Sipariş bilgileri?
• › İptal ettiğim ürün geldi
• › Almadığım paket teslim edildi görünüyor
• › Ürün Gelmedi?
• › Onay sonrası iade?
• › Siparişi onayla görünmüyor
• › Darbeli, Kırık Teslimat